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Stornierungen


Bei Absage einer Veranstaltung durch Dreamstage, seine Partner oder den Künstler erhalten Ticketinhaber für die Veranstaltung eine E-Mail, in der sie über die Absage informiert werden.


Die Stornierung führt zu einer automatischen Rückerstattung für alle Ticketinhaber. Für die Veranstaltung ausgestellte Einlösecodes können nicht übertragen werden.


Verschobene Veranstaltungen


Wenn eine Veranstaltung verschoben wird, gewährt Ihnen Ihr Ticket Zugang bis zum verschobenen Datum. Wenn Sie an dem neu angesetzten Datum und/oder Uhrzeit nicht an der Veranstaltung teilnehmen können, ist es möglich innerhalb von 30 Tagen nach der Ankündigung eine Rückerstattung zu beantragen.


Wenn seit der Verschiebung einer Show 60 Tage vergangen sind und keine Ersatztermine angekündigt wurden, öffnet sich zu diesem Zeitpunkt das 30-Tage-Fenster für Rückerstattungen.


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Eine vollständige Übersicht unserer Stornierungs- und Umbuchungsrichtlinien finden Sie in unseren Nutzungsbedingungen


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