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DREAMSTAGE Privacy Policy

DERNIÈRE MISE À JOUR : 2 AOUT 2022 (v 1.6)


La protection de vos informations privées est notre priorité. Veuillez lire ce qui suit pour en savoir plus sur notre politique de confidentialité. En utilisant ou en accédant au site Web DREAMSTAGE situé à dreamstage.live (« site Web »), à la plateforme de spectacle en direct (la « plateforme »), qui est disponible sur le site Web et sur les applications télévisuelles et mobiles de DREAMSTAGE (les « applications »), et aux services connexes (collectivement avec le site Web, la plateforme et les applications, les « services ») de quelque manière que ce soit, ou en manifestant autrement votre consentement à la présente politique de confidentialité, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d'être légalement lié par la présente politique de confidentialité, et vous consentez par la présente à ce que nous recueillions, utilisions et partagions vos informations de la manière suivante. Si vous n'acceptez pas l'une de ces conditions, veuillez ne pas utiliser les services.


N'oubliez pas que votre utilisation des Services est à tout moment soumise aux Conditions d'utilisation disponibles à l'adresse suivante : https://dreamstage.live/terms-of-service, et/ou à d'autres conditions ou accords conclus entre vous et DREAMSTAGE, selon le cas, qui intègrent la présente Politique de confidentialité. Les termes en majuscules non définis dans la présente politique de confidentialité ont la signification qui leur est donnée dans les conditions d'utilisation ou tout autre accord applicable.


La présente Politique de confidentialité couvre notre traitement des informations, y compris les informations personnellement identifiables (« Informations personnelles »), que nous recueillons lorsque vous accédez à nos Services ou les utilisez, mais pas les pratiques des sociétés que nous ne possédons ou ne contrôlons pas, ou des personnes que nous ne gérons pas. Nous recueillons divers types d'informations personnelles auprès de nos utilisateurs, comme expliqué plus en détail ci-dessous, et nous utilisons ces informations personnelles en interne dans le cadre de nos Services, afin de personnaliser, de fournir et d'améliorer nos Services, de vous permettre de créer un compte utilisateur et un profil, de vous contacter et de permettre à d'autres utilisateurs de vous contacter, de répondre à vos demandes de certains produits et Services, et d'analyser la façon dont vous utilisez les Services. Dans certains cas, nous pouvons également partager certaines informations personnelles avec des tiers, comme décrit ci-dessous.


Modifications de la présente politique


La présente politique de confidentialité entre en vigueur à la date de la dernière mise à jour indiquée en haut de cette politique de confidentialité. Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de confidentialité de temps à autre avec ou sans préavis. Votre utilisation continue des Services après de telles modifications constituera votre : (a) la reconnaissance de la Politique de confidentialité modifiée ; et (b) l'acceptation de respecter et d'être lié par cette Politique de confidentialité. Veuillez vous référer régulièrement à cette politique de confidentialité.


Description des utilisateurs


Les Services permettent aux individus d'acheter des billets pour et/ou de regarder (collectivement, les « Visionneurs ») des spectacles en direct (« Performances ») de leurs artistes préférés (collectivement, avec leur représentation, les « Artistes »).

Cette politique de confidentialité s'applique aux spectateurs et aux artistes, ainsi qu'aux visiteurs de notre site Web qui ne créent pas de compte pour acheter des billets pour des spectacles (ces visiteurs sont appelés « visiteurs » et, avec les spectateurs et les artistes, « utilisateurs »).


Collecte des informations personnelles que vous nous fournissez


Informations sur le profil


Nous pouvons recueillir les informations personnelles que vous nous fournissez, telles que votre : (i) nom ; (ii) nom d'utilisateur ; (iii) adresse postale ; (iv) adresse de facturation ; (v) adresse électronique ; (vi) numéro de téléphone ; (vii) date de naissance ; (viii) sexe ; et (ix) toute Information personnelle fournie dans des messages qui nous sont adressés. Si vous vous connectez en utilisant des identifiants d'accès à une plateforme de médias sociaux tiers, vous autorisez DREAMSTAGE à collecter, stocker et utiliser, conformément à la présente Politique de confidentialité, toutes les informations que vous avez accepté que ce tiers, y compris Facebook, Google et Instagram, nous fournisse. Ces informations peuvent inclure, sans s'y limiter, vos nom et prénom, votre nom d'utilisateur, votre photo de profil, votre identifiant unique, votre jeton d'accès et votre adresse électronique.


Nous recevons et stockons toutes les informations que vous nous fournissez. Certaines informations peuvent être requises pour vous inscrire sur notre site ou pour profiter de certaines de nos fonctionnalités. Par exemple, vous pouvez être amené à nous fournir certaines informations personnelles lorsque vous choisissez d'utiliser certains produits ou services disponibles sur les Services. Il peut s'agir notamment de : (a) l'enregistrement d'un compte sur les Services ; (b) l'inscription à des offres spéciales de tiers sélectionnés ; (c) l'envoi d'un message électronique ; (d) la soumission de votre carte de crédit ou d'autres informations de paiement lors de la commande et de l'achat de produits et services sur nos Services. Nous utiliserons ces informations pour, entre autres, communiquer avec vous au sujet des services et/ou produits que vous nous avez demandés, envoyer des messages promotionnels, fournir les services et répondre à vos demandes.


Informations relatives au paiement


Si vous achetez des billets pour un événement de DREAMSTAGE, pour traiter votre paiement, vous devrez fournir à nos vendeurs de paiement tiers certaines informations de facturation, qui peuvent inclure un numéro de carte de crédit, une date d'expiration, des informations sur le compte bancaire, une adresse de facturation, un code d'activation et des informations similaires (collectivement, les « Informations de paiement »). Vous autorisez nos fournisseurs de paiement tiers, notamment Stripe et PayPal, à collecter, traiter et stocker ces Informations de paiement conformément à leurs politiques de confidentialité respectives. En effectuant un achat par carte de crédit via Stripe, vous acceptez d'être lié par les conditions générales et la politique de confidentialité de Stripe, disponibles respectivement sur https://stripe.com/legal et https://stripe.com/us/privacy. En effectuant un achat via PayPal, vous acceptez d'être lié par les conditions générales et la politique de confidentialité de PayPal, disponibles respectivement sur https://www.paypal.com/us/webapps/mpp/ua/legalhub-full et https://www.paypal.com/myaccount/privacy/privacyhub. Nous nous réservons le droit de changer nos fournisseurs de paiement tiers à tout moment, ou d'utiliser des fournisseurs de paiement tiers supplémentaires, à notre discrétion, et nous mettrons à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre en conséquence.


Informations sur l'activité


Si vous êtes un Artiste, vous reconnaissez et acceptez expressément qu'une fois la programmation d'une Performance programmée, toute Information Personnelle que vous pouvez rendre disponible lors de ces Performances, peut être partagée en temps réel à et par les Visionneurs. En outre, dans le cadre de la préparation d'un spectacle, nous pouvons demander des informations personnelles vous concernant ou accéder à des informations personnelles vous concernant accessibles au public, afin de faire de la publicité pour ces spectacles.


Si vous êtes un Visiteur, vous aurez la possibilité d'interagir avec d'autres Utilisateurs sur notre Site Internet ou par le biais des Applications. En outre, si vous êtes un Visiteur, pendant que vous regardez un Spectacle, vous aurez la possibilité d'interagir avec l'Artiste et d'autres Visiteurs par le biais de messages et d'autres moyens. Vous acceptez que toute information personnelle divulguée dans tout message partagé ou toute interaction effectuée par le biais des Services DREAMSTAGE soit partagée avec d'autres Utilisateurs au cours de cette Performance afin de créer une expérience de visionnage plus authentique.


Suivi du comportement de l'utilisateur


DREAMSTAGE peut garder trace des sites web et des pages que vous visitez au sein des Services, afin de déterminer quels aspects des Services sont les plus populaires. Ces données sont utilisées pour fournir un contenu et des publicités personnalisés au sein de DREAMSTAGE aux utilisateurs dont le comportement indique qu'ils sont intéressés par un domaine particulier.


Informations collectées automatiquement


Nous pouvons recueillir automatiquement des informations sur votre matériel informatique et vos logiciels chaque fois que vous interagissez avec nos services. Ces informations peuvent inclure : votre adresse IP, des données de géolocalisation, l'identification de votre appareil, des « informations sur les cookies », le type de navigateur et/ou l'appareil que vous utilisez pour accéder à nos Services, les noms de domaine, les temps d'accès et les adresses des sites Web de référence. Ces informations sont utilisées pour le fonctionnement et l'amélioration des Services, pour maintenir la qualité des Services, pour aider à la surveillance et au dépannage des erreurs, pour fournir des statistiques générales concernant l'utilisation des Services, et pour personnaliser le contenu pour vous que nous pensons que vous pourriez aimer en fonction de vos habitudes d'utilisation. Par exemple, ces données peuvent nous indiquer la fréquence à laquelle les utilisateurs utilisent une fonction particulière des services, et nous pouvons utiliser ces connaissances pour rendre les services intéressants pour le plus grand nombre d'utilisateurs possible.


Utilisation de cookies


Nos services peuvent utiliser des « cookies » pour vous aider à personnaliser votre expérience en ligne. Un cookie est un fichier texte qui est placé sur votre disque dur par un serveur de pages Web. Les cookies ne peuvent pas être utilisés pour exécuter des programmes ou transmettre des virus à votre ordinateur. Les cookies vous sont attribués de manière unique et ne peuvent être lus que par un serveur web du domaine qui a émis le cookie à votre intention. Nous utilisons des cookies de session et des cookies persistants, qu'ils soient de première ou de tierce partie.


L'un des principaux objectifs des cookies est de fournir une fonction pratique pour vous faire gagner du temps. Les cookies de session vous permettent de naviguer plus facilement sur nos Services et expirent lorsque vous fermez les Services. Les cookies persistants restent sur votre appareil pendant une période prolongée ou jusqu'à ce que vous les supprimiez. Par exemple, si vous personnalisez les pages du site Web ou si vous vous inscrivez par le biais des Services, un cookie persistant aide DREAMSTAGE à rappeler vos informations spécifiques lors de visites ultérieures. Cela simplifie le processus d'enregistrement de vos informations personnelles, telles que vos informations de connexion, vos adresses de facturation, vos adresses de livraison, etc. Lorsque vous revenez sur les services, les informations que vous avez fournies précédemment peuvent être récupérées, afin que vous puissiez facilement utiliser les fonctions de DREAMSTAGE que vous avez personnalisées.


Vous avez la possibilité d'accepter ou de refuser les cookies. La plupart des navigateurs web acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez généralement modifier les paramètres de votre navigateur pour refuser les cookies si vous le préférez. Si vous choisissez de refuser les cookies ou de supprimer les cookies persistants, vous ne pourrez peut-être pas profiter pleinement des fonctions interactives des services.


Informations de géolocalisation


Nous pouvons collecter automatiquement des informations de géolocalisation à partir de votre appareil via les services de localisation de votre navigateur. Le consentement à cette collecte peut être fourni par vous au niveau de l'appareil (par exemple, vous avez consenti aux services de localisation de manière générale par le biais des paramètres de votre navigateur) ou en acceptant notre demande d'accès à la géolocalisation sur les Services. Veuillez consulter la documentation de votre navigateur pour savoir comment désactiver les services de localisation. Si vous désactivez les services de localisation, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser l'ensemble des caractéristiques et fonctionnalités disponibles sur nos Services.


Fournisseurs de services d'analyse tiers


Nous utilisons un ou plusieurs services d'analyse tiers pour évaluer votre utilisation des Services, le cas échéant, en compilant des rapports d'activité (sur la base de leur collecte des adresses IP, du fournisseur d'accès Internet, du type de navigateur, du système d'exploitation et de la langue, des pages et URL de référence et de sortie, des données et du temps, du temps passé sur des pages particulières, des sections des Services que vous visitez, du nombre de liens cliqués, des termes de recherche et d'autres données d'utilisation similaires) et en analysant les mesures de performance. Ces tiers utilisent des cookies et d'autres technologies pour aider à collecter, analyser et nous fournir des rapports ou d'autres données.


En accédant aux Services et en les utilisant, vous consentez au traitement des données vous concernant par ces fournisseurs d'analyses de la manière et aux fins énoncées dans la présente Politique de confidentialité. Pour plus d'informations sur ces tiers, y compris sur la manière de refuser certaines collectes de données, veuillez consulter les sites ci-dessous. Veuillez noter que si vous vous désinscrivez d'un service, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctionnalités des Services.


Pour Google Analytics, veuillez consulter : https://www.google.com/analytics

Pour Mux, veuillez consulter le site : https://mux.com/privacy


Partage des informations avec des tiers


Nous pouvons partager vos informations personnelles avec des tiers comme décrit dans cette section :

Informations qui ont été dépersonnalisées : Nous pouvons dépersonnaliser vos informations personnelles afin que vous ne soyez pas identifié en tant qu'individu, et fournir ces informations à nos affiliés, partenaires et fournisseurs de services. Nous pouvons également fournir des informations d'utilisation agrégées à nos sociétés affiliées, partenaires et fournisseurs de services (ou permettre à ces parties de collecter ces informations auprès de vous), qui peuvent utiliser ces informations pour comprendre à quelle fréquence et de quelle manière les personnes utilisent nos Services, afin qu'elles puissent, elles aussi, vous offrir une expérience en ligne optimale.


Entreprises affiliées : Dans certaines situations, des entreprises ou des sites Web tiers auxquels nous sommes affiliés peuvent vendre ou vous fournir des produits ou des services par le biais des Services ou en relation avec ceux-ci (seuls ou conjointement avec nous). Vous pouvez reconnaître lorsqu'une entreprise affiliée est associée à une telle transaction ou un tel service, et nous partagerons vos informations personnelles avec cette entreprise affiliée uniquement dans la mesure où elles sont liées à cette transaction ou ce service. Nous n'avons aucun contrôle sur les politiques et les pratiques des sites Web ou des entreprises tierces en matière de confidentialité ou de toute autre chose, donc si vous choisissez de prendre part à une transaction ou à un service lié à un site Web ou à une entreprise affiliée, veuillez consulter les politiques de ces entreprises ou sites Web.


Prestataires de services : Nous employons d'autres sociétés et personnes pour effectuer des tâches en notre nom et pouvons avoir besoin de partager vos informations avec elles pour vous fournir des produits ou des services. Sauf indication contraire de notre part, nos agents n'ont pas le droit d'utiliser les informations personnelles que nous partageons avec eux au-delà de ce qui est nécessaire pour nous aider. Les types de sociétés susceptibles de recevoir des informations personnelles et leurs fonctions sont les suivants : services d'hébergement, assistance technique, services de gestion et de sauvegarde de bases de données, analyses d'utilisation, plateformes de marketing et de communication par courrier électronique, marketing et publicité en ligne, processeurs de paiement, services de messagerie textuelle et service clientèle.


Transferts d'activités : Nous pouvons choisir d'acheter ou de vendre des actifs, ou de nous engager dans une fusion, une dissolution ou un événement d'entreprise similaire, et nous pouvons partager et/ou transférer vos informations dans le cadre de l'évaluation et de la conclusion de telles transactions. De même, si nous (ou nos actifs) sommes acquis, ou si nous cessons nos activités, faisons faillite ou subissons un autre changement de contrôle, les informations personnelles pourraient faire partie des actifs transférés ou acquis par un tiers.


Artistes : Nous pouvons partager vos Données personnelles avec tout Artiste dont le contenu ou le média avec lequel vous avez interagi par le biais des Services, et vous pouvez être ajouté à la liste de marketing de cet Artiste, ou reconnu ou récompensé par cet Artiste. Une fois sur la liste de marketing d'un Artiste, l'utilisation de vos Informations personnelles par cet Artiste sera régie par la politique de confidentialité de cet Artiste. L'Artiste peut vous envoyer des courriers électroniques ou des SMS, en fonction des Données Personnelles que vous nous avez fournies. Toute possibilité de se désabonner de ces messages sera prévue dans la politique de confidentialité de l'Artiste en question.


Utilisateurs : Comme indiqué ci-dessus, vous pouvez publier du contenu par le biais de notre service de messagerie pendant un spectacle ou partager d'autres informations sur la plate-forme. Ce contenu ou ces informations seront partagés avec d'autres utilisateurs, y compris pendant une représentation. Vos informations personnelles ne seront pas divulguées ni partagées avec d'autres utilisateurs sans votre autorisation expresse.


Protection de la société et d'autres personnes : DREAMSTAGE peut divulguer vos Informations personnelles, sans préavis, si la loi l'exige ou si elle croit de bonne foi qu'une telle action est nécessaire pour : (a) se conformer aux édits de la loi ou se conformer à un processus légal signifié à DREAMSTAGE ou aux Services ; (b) protéger et défendre les droits ou la propriété de DREAMSTAGE ; et/ou (c) agir dans des circonstances urgentes pour protéger la sécurité personnelle des utilisateurs de DREAMSTAGE, ou du public. Nous nous réservons le droit d'accéder, de lire, de conserver et de divulguer toute information que nous jugeons nécessaire pour nous conformer à la loi ou à une ordonnance du tribunal, pour faire respecter ou appliquer nos conditions d'utilisation et autres accords, ou pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de DREAMSTAGE, de nos employés, de nos utilisateurs ou d'autres personnes.


Liens vers des sites Web externes


Ce site web contient des liens vers d'autres sites. Veuillez noter que nous ne sommes pas responsables du contenu ou des pratiques de confidentialité de ces autres sites. Nous encourageons nos utilisateurs à être attentifs lorsqu'ils quittent notre site et à lire les déclarations de confidentialité de tout autre site qui collecte des informations personnellement identifiables.


Sécurité de vos informations personnelles


DREAMSTAGE prend des mesures commercialement raisonnables pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, utilisation, modification ou divulgation non autorisés.


Lorsque des informations personnelles sont transmises à d'autres sites Web, elles sont protégées par l'utilisation d'un cryptage, tel que le protocole SSL (Secure Sockets Layer).


Malheureusement, aucune transmission de données sur Internet ou sur un réseau sans fil ne peut être garantie comme étant 100 % sûre. Par conséquent, bien que nous nous efforcions de protéger vos informations personnelles, vous reconnaissez que : (a) qu'il existe des limitations de sécurité et de confidentialité inhérentes à Internet qui échappent à notre contrôle ; et (b) que la sécurité, l'intégrité et la confidentialité de toutes les informations et données échangées entre vous et nous par le biais des Services DREAMSTAGE ne peuvent être garanties.


Enfants


Nous ne collectons ni ne sollicitons sciemment des informations personnellement identifiables auprès d'enfants de moins de 13 ans. Si vous avez moins de 13 ans, veuillez ne pas essayer de vous inscrire aux Services ou de nous envoyer des informations personnelles vous concernant. Si nous apprenons que nous avons recueilli des informations personnelles auprès d'un enfant de moins de 13 ans, nous supprimerons ces informations aussi rapidement que possible. Si vous pensez qu'un enfant de moins de 13 ans a pu nous fournir des informations personnelles, veuillez nous contacter à l'adresse info@dreamstage.live.


Communications par courrier électronique


Si vous nous avez donné votre adresse électronique, nous pouvons vous envoyer des offres promotionnelles par courriel au nom d'autres entreprises ou artistes, ou vous envoyer des e-mails concernant votre utilisation des Services. De temps à autre, DREAMSTAGE peut vous contacter par courrier électronique afin de vous transmettre des annonces, des offres promotionnelles, des alertes, des confirmations, des enquêtes et/ou d'autres communications générales. Afin d'améliorer nos services, nous pouvons recevoir une notification lorsque vous ouvrez un courriel de DREAMSTAGE ou cliquez sur un lien qu'il contient.


Si vous souhaitez ne plus recevoir de communications marketing ou promotionnelles par courriel de la part de DREAMSTAGE, vous pouvez vous désabonner de ces communications en cliquant sur le bouton SE DÉSABONNER dans le pied de page du courriel. Veuillez nous accorder un délai raisonnable pour traiter votre demande. Vous ne pouvez pas refuser de recevoir des courriels transactionnels liés aux services, tels que des courriels de confirmation d'achat ou de réinitialisation de mot de passe.


Sites externes de stockage de données


Nous pouvons stocker vos données sur des serveurs fournis par des fournisseurs d'hébergement tiers avec lesquels nous avons passé un contrat. Sachez que vos informations peuvent être transférées, traitées, conservées et utilisées sur des ordinateurs, des serveurs et des systèmes situés en dehors de votre État, province, pays ou autre juridiction gouvernementale où les lois sur la confidentialité peuvent ne pas être aussi protectrices que celles de votre pays d'origine. Si vous êtes situé en dehors des États-Unis et que vous choisissez d'utiliser les services, vous le faites à vos propres risques.


Droit à la vie privée en Californie


En vertu des sections 1798.83-1798.84 du code civil de Californie, les résidents californiens ont le droit d'obtenir certaines informations sur le type d'informations personnelles que les sociétés avec lesquelles ils ont une relation commerciale établie (et qui ne sont pas autrement exemptées) ont partagées avec des tiers à des fins de marketing direct au cours de l'année civile précédente ; pour soumettre une telle demande, veuillez nous contacter à l'adresse info@dreamstage.live. Les résidents de Californie ont le droit de nous demander des informations sur les catégories d'informations personnelles que nous partageons avec nos sociétés affiliées et/ou des tiers à des fins de marketing, les coordonnées de ces sociétés affiliées et/ou de ces tiers, ainsi que des exemples de types de services ou de produits commercialisés par ces tiers.


Informations de contact


DREAMSTAGE est à l'écoute de vos questions ou commentaires concernant la présente politique de confidentialité. Veuillez contacter DREAMSTAGE à l'adresse suivante :

Dreamstage Inc.

8 The Green

Suite 11096

Dover, DE 19901

Adresse électronique : info@dreamstage.live



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